Preguntas Frecuentes


Bienvenido al apartado de preguntas frecuentes, a continuación responderemos algunas de las preguntas que recibimos habitualmente en caso de que más personas requieran consultarlas. 

1) ¿ A partir de que monto se respeta el envió gratis?

RESPUESTA: el envío gratis solo se considera si el pedido excede los 2500 pesos mexicanos. 

 

2) ¿ Cómo puedo contactarlos ? 

RESPUESTA : Estamos felices de atenderte, puedes contactarnos mediante correo electronico en : o bien por telefono/Whatsapp desde : 

o entrando a nuestras sociales de facebook e instagram. 

 

3) ¿Cuál es el tiempo aproximado de respuesta si mando un correo o mensaje? 

RESPUESTA : El tiempo aproximado es de 24-48 horas.

 

4) ¿ Que información recopilan de los usuarios ?

RESPUESTA : Toda la información referente a la política de privacidad la podrán encontrar en el apartado de "POLITICAS DE PRIVACIDAD" .

 

5) ¿ Qué métodos de pago puedo usar ?

RESPUESTA: Contamos con el plan "Mercado Pago" que incluye : Tarjetas de credito o debito de VISA, MasterCard, American Express, y PayPal.